Estas condiciones rigen el acceso y la utilización de la plataforma SaaS Ava Systems para la gestión industrial y optimización de CapEx. Al contratar el servicio, aceptás los términos detallados a continuación.
Ava Systems provee un ecosistema informático de analítica predictiva corporativa para la orquestación de sistemas MES, balanceo de carga operativa y planeamiento del índice CapEx. El software procesa flujos electrónicos de sensores de línea para generar programas de mantenimiento preventivo. No se garantiza la eliminación total de paradas de planta, sino la mitigación de aquellas evitables mediante datos precisos.
El cliente es responsable de la veracidad de los datos ingresados, de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de cumplir con la normativa aplicable en su jurisdicción. Ava Systems no se hace responsable por decisiones operativas basadas en reportes generados si los datos de entrada son incorrectos o incompletos. El cliente debe asegurar que su infraestructura de red cumple con los requisitos técnicos mínimos especificados en la documentación del servicio.
La plataforma se entrega "tal cual", dentro de los límites permitidos por la ley. Ava Systems no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción, lucro cesante o interrupción de negocio derivados del uso o la imposibilidad de uso del software. La responsabilidad total acumulada en ningún caso superará el valor de las tarifas pagadas por el cliente durante los seis meses anteriores al reclamo. Esta limitación no aplica en casos de dolo o culpa grave.
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el software, su documentación y las mejoras realizadas pertenecen a Ava Systems. El cliente adquiere una licencia de uso no exclusiva e intransferible. Los datos operativos del cliente son de su propiedad; Ava Systems los tratará conforme a su política de privacidad y no los compartirá con terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal.
El servicio se contrata por períodos mensuales o anuales según el plan elegido. Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un preaviso de 30 días. En caso de incumplimiento grave de estas condiciones, Ava Systems podrá suspender el acceso de forma inmediata. Al terminar el servicio, el cliente deberá descargar sus datos dentro de los 15 días posteriores; pasado ese plazo, los datos serán eliminados de forma segura.
Ava Systems se reserva el derecho de modificar estos términos con aviso previo de 15 días por correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de los cambios. Para consultas legales, contactanos en Paula 17363 o al correo info@avagracecorporate.com.